
SOMOS ADMINISTRADORES DE FINCAS DIFERENTES
Nos ESFORZAMOS en AYUDAR a los PROPIETARIOS en nuestro BLOG
Somos Diferentes en la gestión inmobiliaria y administración de fincas
En Fincas Mistral no queremos ser una empresa más, sino que pretendemos diferenciarnos de las demás empresas de administración de propietarios prestando un servicio de calidad pero a un precio competitivo. Para ello cada paso de nuestra gestión se dirige a mejorar los procesos para optimizar por una parte los costes y por otra la atención y satisfacción del cliente. Algunos de los puntos por los que no somos igual que nuestros competidores son:
Tarifa Plana
Mediante nuestraTarifa Plana todos los costes y servicios están incluidos en nuestros honorarios para que usted sepa cuánto está pagando y no se lleve ningún susto.
Los precios de nuestra administración de fincas son detallados e indican de forma completa los servicios que realizamos
Atención Personalizada
Nos preocupamos por atender sus dudas y problemas en cuanto se presentan y es que nos importan los inmuebles pero sobre todo las personas.
Por eso, salvo fallo técnico, nos comprometemos a solucionar sus dudas durante el mismo día si el mismo es laborable. Si no lo fuera, se atenderán en el inmediato siguiente hábil.
Mejora Continua
Creemos que las cosas se pueden hacer cada vez un poco mejor por lo que día a día nos esforzamos por seguir una política de mejora contínua.
Política de Calidad
Tenemos marcada una exigente Política de Calidad que nos permite aumentar la satisfacción del cliente.
Administración Proactiva
La mayoría de las empresas de administración de fincas llevan a cabo una gestión pasiva actuando solamente frente a un aviso o incidencia.
Nosotros no esperamos a que nos llamen sino que, según nuestros valores, actuamos centrando nuestros esfuerzos en adelantarnos a los acontecimientos. Para cumplir con este objetivo nos comprometemos a visitar mensualmente cada una de las Comunidades de Vecinos y revisar sus contratos para identificar las áreas de mejora y proponer soluciones.
Competitivos y eficientes
Nos preocupamos por ser competitivos y eficientes para poder repercutir todo lo que consigamos ahorrar a las cuotas que tenga que pagar el cliente.